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返品・交換について

商品の交換について

商品が到着しましたら3日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容と到着した商品に誤りがないか」を必ずご確認ください。
万一、注文と異なる商品が届いた場合やキズ・汚れ・その他の不備などがあった場合は商品到着後5日以内に写真を添付の上、【メールアドレス】までご連絡ください。

商品の素材によってはサイズ表の計測値より若干の誤差(1~2cm程度)が生じる場合がございますが、その場合は商品交換の理由にはなりませんので予めご了承ください。

返品について

お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
不具合のある商品についても、以下については返品・交換は受け付けておりません。
商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ等が生じた場合。
付属品や内容物がお客様の手元にすべて揃っていない場合。

 

 

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